Hertz สิทธิพิเศษรถทดแทนระหว่างซ่อม

รายการส่งเสริมการขายนี้ สำหรับทำรายการซื้อประกันภัยรถยนต์ ที่เข้าร่วมรายการกับบริษัทฯ

เงื่อนไขการได้รับสิทธิ์

        ● สำหรับลูกค้าใหม่ หรือลูกค้าต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ประเภท 1 รายปี (ซ่อมอู่) และกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์เปิดปิด ประเภท 1 (ซ่อมอู่) เฉพาะแผนที่เข้าร่วมรายการกับบริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) โดยกรมธรรม์ต้องมีวันเริ่มต้นความคุ้มครอง ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป

        ● สำหรับรถยนต์ส่วนบุคคลเท่านั้น ได้แก่

               ○ รถยนต์นั่งส่วนบุคคล (รถเก๋ง)

               ○ รถกระบะ 4 ประตู

               ○ ทั้งนี้ ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

        ● สิทธิ์นี้ใช้ได้เฉพาะ กรณีอุบัติเหตุจากการชนกับยานพาหนะทางบกที่มีคู่กรณี และรถประกันภัยต้องเป็นฝ่ายถูก*เท่านั้น ไม่รวมกรณีแจ้งเคลมแบบไม่มีคู่กรณี หรือแจ้งซ่อม ทั้งนี้ ในกรณีที่ความรับผิดยังไม่เป็นที่ยุติหรือยังไม่มีผลคดีถึงที่สุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้สิทธิ์ดังกล่าว 
           (*รถประกันเป็นฝ่ายถูก หมายถึง รถยนต์คันเอาประกันภัยที่มีการเรียกร้องค่าเสียหาย โดยความเสียหายนั้นเกิดจากความประมาทของบุคคลภายนอก และสามารถระบุตัวผู้ต้องรับผิดตามกฎหมายได้)

        ● ยังไม่เคยใช้สิทธิ์รถทดแทนระหว่างซ่อมในรอบปีกรมธรรม์เดียวกัน

        ● ขอสงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่กรมธรรม์ประกันภัยยังมีผลความคุ้มครองอยู่ ณ วันที่กดรับสิทธิ์ เท่านั้น

วิธีการรับสิทธิ์

        ● ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Thaivivat

        ● เปิดแอปพลิเคชัน Thaivivat และเข้าสู่เมนู "ตรวจสอบสิทธิ์รถใช้ระหว่างซ่อม"

        ● กรอกข้อมูลเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และรับสิทธิ์ (โดยกรอกเลขรับแจ้ง เบอร์โทรศัพท์มือถือ และเลขบัตรประชาชน / เลขหนังสือเดินทาง 4 หลักสุดท้าย)

        ● หากลูกค้าเข้าเงื่อนไขและได้รับสิทธิ์ ระบบจะจัดส่ง Promotion Code ให้ท่านผ่านทาง SMS โดยวันหมดอายุของ Promotion Code จะระบุไว้ในข้อความ SMS ดังกล่าว

        ● ลูกค้าสามารถนำ Promotion Code นี้ไปใช้สิทธิ์จองรถผ่านเว็บไซต์ www.hertzthailand.com/ ได้ฟรีสูงสุด 5 วัน  
           หมายเหตุ: กรณีที่ลูกค้าประสงค์จะใช้งานรถเกินวันหมดอายุของ Promotion Code ลูกค้าจะสามารถใช้สิทธิ์เช่ารถโดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้เฉพาะภายในระยะเวลาที่ยังไม่หมดอายุของ Promotion Code เท่านั้น ส่วนระยะเวลาที่เกินจากวันหมดอายุ ลูกค้าจะต้องชำระค่าเช่าเพิ่มเติม ตัวอย่าง หาก Promotion Code หมดอายุวันที่ 31 มี.ค. และลูกค้าต้องการใช้รถในวันที่ 29 มี.ค. - 2 เม.ย. ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์เช่าฟรีจำนวน 3 วัน (29 มี.ค. – 31 มี.ค.) และลูกค้าต้องชำระค่าเช่าเพิ่มเติมสำหรับอีก 2 วัน (1 เม.ย. – 2 เม.ย.) โดยมีอัตรา 649 บาท ต่อวัน 

        ● กรณีที่ลูกค้าเข้ารับบริการซ่อมรถกับอู่แนะนำในเครือ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) ลูกค้าสามารถเลือกสถานที่รับรถ ณ อู่ดังกล่าวได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยมีขั้นตอนดังนี้

               ○ ลูกค้าจองบริการรถทดแทนผ่านเว็บไซต์ Hertz โดยเลือกสถานที่รับรถเป็น “กรุงเทพฯ – (อาคารโครนอส)” ทำการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ หลังจากทำรายการเรียบร้อยระบบจะส่งอีเมลยืนยันการจองไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

               ○ ลูกค้าเข้าสู่ https://hertzthailand.com/TVI_Garage ระบุหมายเลขการจอง (Reference Number) ที่ได้รับจากอีเมลยืนยันการจอง และเลือกชื่ออู่แนะนำ เพื่อยืนยันการจอง 

               ○ เจ้าหน้าที่ Hertz ตรวจสอบชื่ออู่ และยืนยันการจองทางอีเมลภายใน เวลาทำการ 8.30 น. – 17.00 น. จันทร์ ถึง ศุกร์

               ○ ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่ออู่แนะนำได้ตามตารางด้านล่าง 

        ● ลูกค้าเข้ารับรถตามวัน เวลา และสถานที่ ที่นัดหมายไว้โดยจำเป็นต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้

               ○ บัตรประชาชนตัวจริง ที่ยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ลูกค้าคืนรถ

               ○ ใบขับขี่ตัวจริง ที่ยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ลูกค้าคืนรถ

               ○ บัตรเครดิต ที่ยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ลูกค้าคืนรถ 
                 หมายเหตุ: เอกสารทั้ง 3 รายการต้องเป็นชื่อเดียวกับข้อมูลที่ลูกค้าใช้ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ และผู้รับรถจะต้องเป็นบุคคลเดียวกันกับเจ้าของเอกสารเท่านั้น

        ● ลูกค้าได้รับรถทดแทนเพื่อใช้งานระหว่างซ่อม 

เงื่อนไขการใช้สิทธิ์

        ● ขอสงวนสิทธิ์ 1 สิทธิ์ต่อ 1 กรมธรรม์ ตลอดอายุกรมธรรม์ เมื่อผู้เอาประกันภัยกดรับสิทธิ์ จะถือว่าได้ใช้สิทธิ์ในกรมธรรม์นั้นทันที และไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้

        ● ลูกค้าสามารถใช้รถทดแทนได้ฟรีสูงสุด 5 วัน ต่อ 1 กรมธรรม์ และใช้ได้ 1 ครั้งต่อรอบกรมธรรม์ โดยไม่สามารถแบ่งใช้สิทธิ์ได้ (กรณีใช้บริการไม่ครบ 5 วัน จะถือว่าได้ใช้สิทธิ์ครบแล้ว)

        ● ลูกค้าจะต้องทำการจองบริการรถเช่า ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันใช้งาน เพื่อให้บริษัทผู้ให้บริการรถเช่าสามารถเตรียมรถสำหรับการให้บริการได้ทัน

        ● กรณีลูกค้าประสงค์ใช้รถเช่า เกินระยะเวลา 5 วัน หรือไม่นำรถเช่ามาคืนภายในระยะเวลาที่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนที่เกินด้วยตนเองโดยตรงกับบริษัทผู้ให้บริการรถเช่า โดยมีอัตราค่าบริการอยู่ที่ 649 บาท ต่อวัน ทั้งนี้ การให้บริการเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทผู้ให้บริการรถเช่า

        ● ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์จองรถทดแทนได้เฉพาะในช่วงระยะเวลาที่รถเอาประกันอยู่ในระหว่างการเข้าซ่อมเท่านั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การจองในกรณีที่รถเอาประกันซ่อมเสร็จแล้ว

        ● รถที่ให้บริการจะถูกจัดสรรโดยบริษัทผู้ให้บริการรถเช่า ตามความพร้อมในการให้บริการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนด ยี่ห้อ รุ่น และสีของรถ ลูกค้าไม่สามารถเลือกรถได้ (รุ่นรถที่เข้าร่วมรายการ Honda City (A), Honda City (B), Toyota Yaris, Toyota Yaris Ativ) 

        ● ตามนโยบายการให้บริการเช่ารถของ บริษัท พารากอน คาร์ เรนทัล จำกัด (Hertz Thailand) ผู้ที่จะทำการเช่ารถ ต้องมีอายุตั้งแต่ 21 ปีขึ้นไป

        ● ตามนโยบายการให้บริการเช่ารถของ บริษัท พารากอน คาร์ เรนทัล จำกัด (Hertz Thailand) บริษัทผู้ให้เช่าจะขอข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าในวันที่ลูกค้ารับรถ เพื่อดำเนินการสำรองวงเงินชั่วคราวจำนวน 5,000 บาท และจะดำเนินการคืนวงเงินดังกล่าวภายใน 7-14 วัน นับจากที่มีการคืนรถเช่า (ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร) โดยหากไม่สามารถสำรองวงเงินดังกล่าวได้ บริษัทผู้ให้บริการรถเช่ามีสิทธิ์ปฎิเสธการส่งมอบรถทันที

        ● กรณีลูกค้าลงทะเบียนรับสิทธิ์ ได้รับ Promotion Code และทำการจองรถเช่าเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มารับรถตามวันและเวลาที่ได้นัดหมายไว้ จะถือว่าได้ใช้สิทธิ์ดังกล่าวแล้ว และไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้อีกในกรมธรรม์นั้น

        ● กรณีผู้ที่มาติดต่อรับรถ มีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลที่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ หรือเอกสารไปไม่ครบ เป็นผลให้ไม่สามารถดำเนินการทำสัญญาเช่ารถได้ จะถือว่าลูกค้าใช้สิทธิ์ดังกล่าวไปแล้ว และไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้อีกในกรมธรรม์นั้น

        ● ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากการใช้รถทดแทนนอกเหนือจากค่าเช่ารถตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนดไว้ ผู้รับสิทธิรถทดแทน ตกลงเป็นผู้รับผิดชอบ

        ● ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการรถเช่าด้วยตนเอง เช่น ค่าใช้จ่ายกรณีไม่เติมน้ำมันให้เต็มถังก่อนคืนรถ ความเสียหายต่อรถเช่า ค่าใช้จ่ายในการรับ–คืนรถนอกสถานที่เกินระยะที่กำหนด และค่าใช้จ่ายในการรับรถนอกเวลาทำการ ตามเงื่อนไขของบริษัทผู้ให้บริการรถเช่า

        ● กรณีเกิดอุบัติเหตุกับรถเช่า ลูกค้าต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของบริษัทผู้ให้บริการรถเช่า และเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหาย ค่าเสียหายส่วนแรก (ถ้ามี) หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดขึ้น ตามที่บริษัทผู้ให้บริการรถเช่ากำหนด โดยความคุ้มครองเป็นไปตามเงื่อนไขของสัญญาเช่ารถ และไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยหลัก

        ● การให้บริการรถเช่าเป็นความรับผิดชอบของ บริษัท พารากอน คาร์ เรนทัล จำกัด (Hertz Thailand) โดย บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินการให้บริการรถเช่าโดยตรง

        ● บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดหรือเลื่อนการให้บริการ ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ เหตุขัดข้องของระบบ หรือเหตุอื่นใดที่ส่งผลต่อการให้บริการ โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

        ● สิทธิพิเศษนี้ ไม่สามารถโอน เปลี่ยน แลก หรือทอนเป็นเงินสดได้ และหากไม่ใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาของกรมธรรม์ จะไม่สามารถขอรับสิทธิ์ทดแทนได้

        ● บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการ ยกเลิกหรือเพิกถอนสิทธิ์ หากตรวจพบการทุจริต หรือการใช้สิทธิ์ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

        ● บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขตามความเหมาะสมโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีที่มีข้อพิพาทให้ถือดุลยพินิจของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด

        ● สิทธิประโยชน์การได้ใช้รถทดแทนระหว่างซ่อม สนับสนุนโดยนิติบุคคลผู้ชี้ช่องหรือชักชวนตามสัญญาประกันภัย เงื่อนไขและข้อกำหนดการได้รับสิทธิประโยชน์เป็นไปตามข้อตกลงระหว่างบริษัทและนิติบุคคล 

        ● เงื่อนไขและความคุ้มครองเป็นไปตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย ผู้เอาประกันภัยควรศึกษารายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัย

        ● หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1231 กด 4 ให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 08:00 – 18:00 น.